Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия являются публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ЭТ ДЕЛИО» (ООО «ЭТ ДЕЛИО»), ОГРН 1136685019943, ИНН 6685040919 (далее — «Исполнитель»), адресованной пользователям сервиса otkidar (далее — «Сервис»), в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Регистрация в Сервисе или начало его использования означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих Условий.

Пользователем Сервиса может быть физическое лицо, достигшее 18 лет. Лица от 14 до 18 лет вправе пользоваться платными функциями Сервиса только с согласия родителей или иных законных представителей. Регистрируясь или оплачивая токены, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию.

2. Термины

• Сервис — сайт otkidar и его функциональность по генерации открыток и видео-поздравлений с помощью нейросетей.
• Пользователь — лицо, использующее Сервис.
• Токены — внутренняя учётная единица Сервиса (см. п. 3).
• Генерация — создание изображения или видео по запросу Пользователя.

3. Что такое токены

Токены — это внутренняя учётная единица Сервиса, отражающая объём доступных Пользователю генераций. Одна генерация списывает 10 токенов для открытки или изображения и 30 токенов для видео. Токены приобретаются пакетами за рубли через платёжный сервис ЮKassa и зачисляются на счёт Пользователя в Сервисе.

Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или иным платёжным средством, не начисляют процентов, не подлежат обмену на деньги и выводу. Токены используются исключительно внутри Сервиса. Срок действия токенов не ограничен: приобретённые токены не сгорают. Токены, начисленные бесплатно (гостевые генерации, бонусы при регистрации и по реферальной программе), являются маркетинговым поощрением и могут иметь ограничения по сроку и порядку использования. Условия реферальной программы, включая размер и предельную сумму вознаграждения, публикуются в личном кабинете.

4. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса по генерации открыток и видео. Результат генерации создаётся автоматически нейросетью и носит развлекательный характер. Сервис доступен круглосуточно, без выходных, за исключением периодов технических работ.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость пакетов токенов указана в разделе тарифов Сервиса и на момент публикации настоящих Условий составляет: 100 токенов — 100 ₽, 300 токенов — 290 ₽, 700 токенов — 650 ₽, 1500 токенов — 1350 ₽. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Услуга считается оказанной в момент выполнения генерации (списания токенов). Токены зачисляются после подтверждения оплаты.

6. Отказ от услуги и возврат

Услуга по каждой генерации считается оказанной в момент её выполнения, поэтому стоимость уже выполненных генераций возврату не подлежит. Если генерация не выполнена по вине Сервиса, списанные за неё токены возвращаются на счёт автоматически.

Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего пользования Сервисом (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В этом случае стоимость приобретённых, но не использованных токенов возвращается по заявлению, направленному на support@otkidar.ru с адреса электронной почты учётной записи. Сумма возврата рассчитывается по цене оплаченного пакета пропорционально неиспользованным токенам; возвращённые токены списываются со счёта. Возврат производится на то же средство платежа в течение 10 дней со дня получения заявления.

Токены, начисленные бесплатно (гостевые генерации, бонусы при регистрации и по реферальной программе), денежной стоимости не имеют и возврату не подлежат.

7. Правила использования

Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания контента:

• нарушающего законодательство, права третьих лиц или общественную нравственность;
• с использованием фотографий и изображений третьих лиц без их согласия;
• оскорбительного, дискриминационного, экстремистского содержания, а также контента, связанного с несовершеннолетними в недопустимом контексте.

Загружая фотографию или указывая сведения о другом человеке (имя, возраст), Пользователь подтверждает, что имеет право их использовать, а если речь о несовершеннолетнем — что является его родителем или иным законным представителем. Не следует вносить в поля Сервиса сведения, без которых поздравление обойдётся: фамилию, телефон, адрес.

Исполнитель вправе ограничить доступ и отклонить запросы, нарушающие настоящие правила, в том числе автоматически.

8. Права на результаты

Пользователь вправе использовать созданные им результаты генерации в личных и иных не запрещённых законом целях. Исполнитель не гарантирует уникальность результата и не несёт ответственности за совпадения, возникшие в силу природы работы нейросетей.

9. Отказ от гарантий и ответственность

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Результат генерируется нейросетью и может содержать неточности или искажения. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и соответствие результата ожиданиям Пользователя, а также не несёт ответственности за косвенные убытки в пределах, допускаемых законодательством.

Претензии по работе Сервиса и по оплате направляются на support@otkidar.ru. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней со дня её получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации; права Пользователя-потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», настоящими Условиями не ограничиваются.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

11. Изменения и реквизиты

Исполнитель вправе изменять настоящие Условия; актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Изменения не ухудшают положение Пользователя в отношении токенов, оплаченных до публикации новой редакции. Реквизиты Исполнителя: ООО «ЭТ ДЕЛИО», ОГРН 1136685019943, ИНН 6685040919, КПП 668501001, адрес: 620100, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Бажова, д. 193, офис 800, электронная почта support@otkidar.ru.